תקנון
ש.ע.ע הצללות ובריזנטים בע"מ
ח.פ 515545267
כללי :
- קריאת תקנון זה מהווה תנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
השימוש באתר ובמידע הכלול בו כפוף לתנאים המפורטים ומעיד על הסכמת המשתמש לתנאים אלה.
- ש.ע.ע הצללות ובריזנטים בע"מ מתחייבת לשמור את פרטיכם ולא למסור אותם לצד שלישי למעט חברות האשראי, ללא קבלת אישור מוקדם ממכם.
- הנהלת ש.ע.ע הצללות ובריזנטים בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת, להוסיף עליהם או לגרוע מהם, ביחס לאתר כולו או לחלקו.
- רשאי לרכוש מוצרים באמצעות אתר זה רק מי שמלאו לו 18 שנים ומעלה.
- בעלי האתר רשאים למנוע את הגישה לאתר למי שמנסה לפגוע באתר.
- התמונות באתר נועדו להתרשמות בלבד. מערכת האתר שומרת לעצמה את כל הזכויות על כל חומר מקורי הנמצא באתר לרבות תמונות, סרטונים ומאמרים .
- אין להעתיק, לשכפל או לצטט את כל המאמרים או את חלקם, להשתמש בסרטונים או בתמונות, ללא אישור מפורש מבעלי האתר.
- המחיר הינו כולל מע"מ אלא אם צויין מפורשות אחרת.
- גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.
- החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באמצעות האתר.
- החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו..
ביטול עסקה :
- ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה* בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן החוק: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations)
- ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר ובלבד שלא נעשה בו כל שימוש וכי לא מדובר במוצר אשר יוצר במיוחד לפי דרישות הלקוח, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות
- לא ניתן לבטל עסקאות שהן בהתאמה אישית (רשתות צל בהתאמה אישית – ברזנטים – כיסויים – סגירת חורף וכל מוצר שהוא מותאם אישית ללקוח .
- במקרה של ביטול העיסקה יחויב הלקוח בשיעור של 5% ( הוצאות סליקה וביטול ) בהתאם להוראות החוק.
- אם סופק המוצר ללקוח, חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות עצמה. מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.
- מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח, וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח.
- החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
- נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.
- במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
- הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.
- במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.
החלפת מוצר :
- החלפת מוצר באמצעות חשבונית תוך 14 ימים בלבד. החזר כספי יינתן כחוק תוך 21 ימי עסקים בלבד, מעל סכום קנייה של 500 ₪, החזר כספי יינתן לפי אמצעי התשלום בו הלקוח שילם. בגין ביטול עסקה ינוכו 5% מערך העסקה לפי הנמוך מביניהם.
- הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.
- החלפת פריט בשווי ערכו בעת ההחלפה.
- לא ניתן להחליף מוצרים שנעשו בהתאמה ותפירה אישית ללקוח .
אספקה :
- החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.
- החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
- כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
- שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.
- זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים , יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
אופן הרכישה :
• הקניה יכולה להתבצע באמצעות סל הקניות באתר או באמצעות קשר טלפוני.
• אמצעי התשלום הינם כרטיס אשראי, צ'ק או העברה בנקאית.
• בכל המוצרים ניתן לבצע איסוף עצמי ולחסוך את דמי המשלוח.
• הסחורה תשאר בבעלות החנות עד קבלת התמורה עבור הרכישה.
• על כל רכישה תישלח חשבונית מס קבלה כחוק
• ברכישת מוצרים שבהתאמה אישית אין החזרות
* זמני אספקה כ יומיים עד כ 14 ימים
*משלוח עד בית הלקוח
*אחריות תנתן לפי סוג המוצר
דמי משלוח :
- דמי המשלוח אינם כלולים במחיר המוצר, אם ברצונו של הלקוח לשדרג את סוג המשלוח הוא יעשה זאת והמחיר זה יתווסף לסכום הסופי לתשלום.
- במכירה בתשלומים רשאית החנות ו/או הספק לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
- הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות.
- מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.
- דמי משלוח משתנים בהתאם לסוג, גודל, נפח או משקל המוצר ומיקומו הגאוגרפי של
הרוכש.
בכל שאלה לגבי תקנון זה התקשרו או שלחו מייל.
קניה מהנה.
ש.ע.ע הצללות ובריזנטים בע"מ
